製造業のWebマーケティング | 宮本 栄治

システム開発などIT系のWebサイトでよくある失敗はソリューションという言葉を使いすぎることです。便利な言葉なのですが、効果的だとは言えません。

安易にソリューションと言わない

• あたなのビジネスをトータルソリューションで支えます
• 最先端のソリューションをご提供
• 業界を熟視したソリューション提案

こんな提案を受けてピンとくるユーザーはいません。それは抽象的であいまいだからです。なるべくソリューションという言葉は使わないようにしましょう。ユーザーのニーズを掘り下げてなるべく具体的に「そうそう良く分かってるな！」「それで困ってるんだよ。本当に解決できるの？」とユーザーにメッセージが刺さるよう噛み砕かなくてはなりません。これならどうでしょう？

悩みにこたえる具体的な提案を用意する

• 業務効率を20％向上します。
• クラウドシステム導入で20%のコストダウン

まだまだです。どこの会社でも使えそうなキャッチコピーです。キャッチコピーであなたの会社だと分かるのが理想です。そして誰に向けての提案か分かるくらいでないとユーザーには響きません。ユーザーのリアルな悩み・課題・欲求に応える具体的な提案でないソリューションは単なる飾りモノです。「ソリューション」という概念は素晴らしいものです。Webサイトではソリューションを具現化しましょう。正解はこのブログではご紹介しません。（大変恐縮です。）一度あなたもソリューションを見直したらどうでしょうか。

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